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I Prodotti offerti tramite l'Applicazione sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, le descrizioni e le immagini dei Prodotti presenti sull'Applicazione non hanno carattere contrattuale.
La presentazione dei Prodotti sull'Applicazione costituisce un invito all'offerta da parte dell'Utente. L'ordine dell'Utente costituisce una proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si intende concluso quando l'Utente riceve conferma dell'ordine da parte del Titolare.
Il Titolare si riserva il diritto di rifiutare ordini che risultino anomali, non conformi o effettuati in malafede.
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Alcuni Prodotti possono essere offerti in forma di abbonamento con rinnovo periodico. L'Utente verrà informato in anticipo della scadenza e delle modalità di rinnovo. L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta comunicata nei termini previsti. Le funzionalità specifiche di ciascun abbonamento sono descritte nella relativa pagina dell'Applicazione.
Tutti i prezzi indicati sull'Applicazione sono comprensivi di IVA, ove applicabile, e di ogni altra imposta. I costi di spedizione, ove previsti, sono indicati separatamente prima della conferma dell'ordine.
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I prodotti e servizi digitali saranno resi disponibili all'Utente entro i tempi indicati nella conferma dell'ordine. I tempi di consegna decorrono dalla data di conferma dell'ordine e del relativo pagamento. In caso di ritardi, il Titolare informerà tempestivamente l'Utente.
Le disposizioni relative al diritto di recesso non si applicano agli Utenti che agiscono in qualità di professionisti, ovvero nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
L'Utente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dalla conclusione del contratto o dalla consegna del Prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve inviare una comunicazione esplicita al Titolare all'indirizzo mail@behindy.com.
In caso di recesso, il Titolare rimborserà l'Utente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
L'Utente può utilizzare il seguente modulo di recesso facoltativo, da inviare a mail@behindy.com:
Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita/fornitura dei seguenti Prodotti/servizi: [descrizione]. Ordinato il [data] / ricevuto il [data]. Nome dell'Utente. Indirizzo dell'Utente. Data e firma.
I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per un periodo di 2 anni dalla consegna. L'Utente Consumatore ha l'obbligo di segnalare eventuali difetti di conformità entro 26 mesi dalla consegna. In caso di difetto di conformità, l'Utente ha diritto al ripristino della conformità senza spese, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
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Ultimo aggiornamento: 08/01/2024